Desde los foros de asistencia de Mozilla Hispano, llevamos varios años ofreciendo ayuda a usuarios de los productos de Mozilla de forma colaborativa y animando a todos a colaborar.
Durante estos últimos meses hemos ido implementando algunas novedades para mejorar la experiencia tanto de los usuarios, como de los colaboradores, entre otras: Resaltar el mensaje del creador de tema, mostrar la versión y SO del navegador del autor, uso de la respuesta rápida, sugerencias de temas similares, marcador de tema solucionado…
¿Qué son los rangos?
Queremos fomentar la participación en el foro ayudando a otros usuarios con los nuevos rangos que hemos implementado. Cuando un usuario alcance un número determinado de mensajes en el foro, su usuario mostrará un divertido rango en forma de dinosaurio, que acreditará su nivel de participación.
Además, queremos evaluar la calidad de estas aportaciones y premiar de diversas formas a las personas que alcancen un determinado rango. Puede ser desde una camiseta a formar parte de los miembros activos del proyecto.
En total hay siete rangos, desde “Huevo” con 25 mensajes, hasta “Tiranosaurio” con más de 1000.
¿Qué tengo que hacer para colaborar en el foro?
Es tan sencillo como revisar el documento sobre cómo ayudar en los foros y aprender de las respuestas que otros colaboradores ya han dado a los usuarios en los foros. ¡No necesitas casi ningún conocimiento previo, ni ser un experto informático!
¡Accede ya a los foros y participa!
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